Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul 💙
Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
O tripulante integrará no time de
ANALISTA DE TELECOM SR em nossa matriz
Alphaville que fica localizada em
Barueri/ SP.
- Prestar suporte técnico de nível avançado para sistemas e infraestrutura da Azul Linhas Aéreas;
- Diagnosticar e solucionar incidentes complexos relacionados a hardware, software e redes;
- Atuar na análise de causa raiz e propor melhorias para evitar recorrências;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas críticos;
- Desenvolver e atualizar documentação técnica e procedimentos operacionais;
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a disponibilidade e performance dos serviços;
- Participar de projetos de implementação e atualização de tecnologias;
- Garantir o cumprimento de padrões de qualidade e segurança da informação;
- Apoiar treinamentos técnicos internos para disseminação de conhecimento;
- Interagir com fornecedores e parceiros para resolução de demandas e implantação de soluções.
Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
- Formação superior completa em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em suporte técnico de nível Pleno;
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Experiência com redes, protocolos e configuração de switches e roteadores;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes (ITSM, Zabbix, PRTG, etc.);
- Inglês intermediário/avançado para leitura e comunicação técnica;
- Boa habilidade de comunicação e trabalho em equipe;
- Capacidade analítica para resolução de problemas complexos;
- Desejável certificações como ITIL, CCNA ou similares;
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão, quando necessário
Informações adicionais
Tripulante Azul, comunique sua liderança sobre o seu interesse e participação no processo seletivo.
Na etapa de Cadastro, no campo:
Indicado(a) por será necessário que insira o
Nome e e-mail (Azul) do(a) seu/sua gestor(a). Desta forma ele(a) ficará ciente da formalização da sua candidatura.
