Swissport es el proveedor de servicios de aviación más grande del mundo con operaciones globales en más de 280 aeropuertos en 45 países en seis continentes y una base de empleados de 48 000 colegas.
Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de nuestra competencia, estamos comprometidos a adquirir talento innovador en todos los niveles de nuestra organización, por lo que al integrarte con nosotros estarás formando parte de una empresa líder mundial que ofrece servicios de asistencia en tierra, de carga y pasajeros a más de 300 millones de personas al año.
Resumen del trabajo
Gestionar de forma integral las operaciones de los Aeropuertos en los cuales tiene presencia Swissport, garantizando la eficiencia, seguridad operacional, cumplimiento de contratos y normativas aeroportuarias.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las operaciones en el aeropuerto, asegurando cumplimiento con los clientes, bajo estándares establecidos.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA con clientes.
- Liderear en conjunto con las áreas el seguimiento de auditorías internas y externas.
- Contribuir para mantener el sistema de gestión de calidad y planes de mejora continua.
- Mantener y fomentar el trabajo coordinado con autoridades aeroportuarias y clientes.
- Verificar el cumplimiento de KPI´s operativos y generar acciones para el mantenimiento y mejora de los mimos.
- Gestionar a equipos operacionales para el logro de objetivos acorde a estándares establecidos.
- Elaborar y presentar resultados a Dirección General.
- Cumplir con las responsabilidades detalladas en el Manual del Sistema de Gestión de QHSE de la estación y los manuales propios bajo su responsabilidad y gestión asegurando el cumplimiento de los requisitos acorde a las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISAGO.
Requisitos y Competencias
- Título en Administración, Administración Industrial as áreas relacionadas al giro Aeronáutico
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones relacionadas a operaciones como Gerente, Administrador, Coordinador de Operaciones.
- Inglés intermedio
- Conocimiento de Indicadores operativos, así como de presupuestos
- Manejo de Office a nivel intermedio, manejo de tablas, formulas y bases de datos en Excel
- Habilidades de análisis, así como planeación y organización
- Excelente organización y buena comunicación
- Alto grado de ética, integridad y confianza
- Trabajo bajo presión y por resultados
- Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y de síntesis.
En swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a proporcionar un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos será tomados en cuenta para postularse al empleo, sin ninguna distinción.
