¿Estás dispuesto a aceptar un desafío
UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a
SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos.
Ven a vivir de la experiencia
SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo
Soporte Informático, serás responsable de proporcionar soluciones ante incidencias y requerimientos informáticos de los clientes internos de la compañía, de acuerdo con los estándares y prioridades de atención definidos por el área, con el objetivo de lograr soluciones eficaces y oportunas para todos los colaboradores que lo requieran, atendiendo siempre al cumplimiento de normas y procedimientos de control interno.
¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:
- Brindar soporte telefónico y presencial a usuarios, resolviendo requerimientos e incidencias.
- Coordinar con proveedores externos y áreas internas la solución de problemas fuera de alcance.
- Atender solicitudes y correos de la mesa de servicio fuera del horario administrativo.
- Apoyar en la implementación de proyectos y mejoras del área.
- Colaborar con otras áreas en proyectos que requieran soporte tecnológico.
- Supervisar trabajos de proveedores externos, asegurando cumplimiento de estándares internos.
Para ser el siguiente Soporte Informático, deberás tener lo siguiente…
- Tener estudios de Técnico Informático o carreras afines.
- Contar con al rededor de 2 años de experiencia en áreas de soporte informático.
- Conocimientos sobre sistemas operativos: Windows 7, 8, 10, Active Directory.
- Conocimiento de redes informáticas TCP/IP, DNS, WiFi.
- Conocimiento de Softwares de Mesa de Servicio.
- MS Office nivel intermedio – Avanzado
Serás UNIKO Si, Además
- Conocimientos de sistemas operativos OS X, iOS.
- Inglés nivel intermedio (escrito).
Con qué te vas a encontrar…
- Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo.
- Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación.
- Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.
¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios!
- Modelo de trabajo flexible: Mejora tu calidad de vida eligiendo tu lugar de trabajo y logra un balance vida-trabajo. Una vez al semestre participa junto a tu equipo de instancias presenciales, con el objetivo de fortalecer nuestra cultura y alinear nuestras metas estratégicas.
- SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios.
- SKYoptions: Vivirás nuestro modelo de beneficios flexibles que te permitirá elegir tus beneficios a través de SKYpoints, pudiendo canjearlos por tiempo, experiencia y monetarios. ¡Elígelos de acuerdo con tu estilo de vida e intereses!
- SKYwellness: Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarán a cuidar tanto de tu salud física como emocional para ti y tu familia.
- En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana.
- Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso.
