Profesionista en Desarrollo (BTWest Salesforce) in BT West
Unique Skills
Apoyar al equipo de Salesforce asistiendo con nuestras mejoras y personalizaciones de CRM para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia. Obteniendo experiencia práctica en la administración de CRM y mejora de procesos de negocio.
Responsabilidades Principales
- Contribuir a la creación de informes y paneles basados en las necesidades de los usuarios y del equipo.
- Ayudar a documentar procesos, cambios y guías del usuario.
- Monitorear y responder a solicitudes de soporte básicas y escalar problemas según sea necesario.
Requerido
- Al menos el 70% de los cursos de una licenciatura en Ciencias de la Computación o campo relacionado.
- Nivel de inglés conversacional avanzado
Deseado (Plus)
- Experiencia con opciones de configuración de Salesforce, datos y modelo de seguridad.
- Experiencia con Flosum.
- Experiencia en integración Mulesoft/API.
- Certificación de Administrador de Salesforce o experiencia equivalente.
Education And Experience Requirements
Carrera profesional terminada.
Job Description
Position Purpose:
En Gulfstream apoyamos las habilidades profesionales de estudiantes y recién egresados para implentar los conocimientos adquiridos durante su carrera universitaria.
Principle Duties And Responsibilities
Essential Functions: 1. Brindar soporte y apoyo en las diferentes actividades diarias realizadas en el departamento
- Colaborar con equipos multidisciplinarios
- Apoyo en la realización y seguimiento de proyectos
- Identificación e implementación oportunidades de mejora continua
Perform other duties as assigned.
Other Requirements: 1. Estar cursando los últimos semestres de la carrera universitaria o tener máximo un año de haber egresado de la carrera profesional
- Disponibilidad para horario laboral de 10 horas
- Manejo de paquetería Microsoft Office
- Trabajo en equipo
- Proactivo con disposición de aprender
- Nivel de Inglés avanzado
Additional Information
Requisition Number: 230464
Category: Operations
Percentage of Travel: None
Shift: First
Employment Type: Collegiate Coop
Posting End Date: [[custextPostEndDate]]
Equal Opportunity Employer / Individuals with Disabilities / Protected Veterans
Gulfstream does not provide work visa sponsorship for this position, unless the applicant is a currently sponsored Gulfstream employee.
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