¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo! ✈️
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.
Estamos en búsqueda de un Analista de Cartera en Bogotá D.C., quien debe asegurar el recaudo de las ventas de las unidades de negocio que conforman el Holding, a través de la generación y análisis de información, desarrollando estrategias de cobro; con el fin de cumplir con los niveles de recaudo establecidos por la Compañía.
Responsabilidades:
1. Gestionar el cobro de cartera, a través de llamadas, correos electrónicos y la correspondencia que se requiera en la ejecución de las labores; con el fin de realizar el cobro y la recuperación de la cartera asignada.
2. Elaborar y enviar estados de cuenta a los clientes y conciliar y referenciar los recaudos, asegurando su adecuada aplicación en el sistema y la recepción de la información y seguimiento a la misma; con el propósito de atender requerimientos comerciales de los clientes y mantenerlos informados de sus obligaciones a cargo para conciliar saldos y realizar la gestión de cobro.
3. Recibir disputas y solicitudes de notas crédito de los clientes, mediante conceptos de facturación y retroalimentando al cliente; con el objetivo de atender el 100% de las disputas y solicitudes de notas crédito y realizar seguimiento a la aprobación o rechazo de los mismos.
4. Generar bloqueo y activación de clientes, notificando a comercial sobre los mismos cuando no se ha recibido respuesta; con el fin de evitar que los clientes en mora continúen ampliando su deuda.
5. Coordinar con los clientes la aprobación de cruces de cuenta y seguimiento a la correcta aplicación de los mismos, mediante la validación de saldos a favor y en contra de los deudores; con el fin de disminuir la obligación de los clientes que afectan los documentos que tienen a favor en la Compañía.
6. Documentar casos de cobro pre y jurídico de acuerdo a las directrices de la aerolínea, soportando físicamente los casos que se reportan a la jurídica; con el fin de recuperar la cartera de difícil cobro.
7. Realizar la revisión y análisis de la documentación requerida, de acuerdo con la política vigente y el desarrollo del estudio crediticio a los consumidores; con el fin de incorporar a los clientes con cupo de crédito a la aerolínea y soportar las garantías establecidas para cada línea de negocio
Requisitos:
-Profesional en Contaduría Pública, Finanzas, y/o afines.
-Mínimo 3 años de experiencia en roles similares. Experiencia en gestión de cobro de clientes.
-Experiencia en Power BI
-Nivel de Inglés B2+
-Sede de la posición: Bogotá D.C.
