Dein Herz schlägt für die Menschen in unserer Airline? Du trägst den Discover Spirit in dir und möchtest unsere Werte auf alle personalrelevanten Prozesse übertragen und vorleben? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Du betreust Mitarbeitende bei operativen personalrelevanten Themen entlang des Employee Lifecycles (z. B. Ein‑ und Austritte, Vertragsänderungen, Bescheinigungen)
- Du setzt operative HR‑Prozesse eigenständig um und stellst eine hohe Service‑ und Datenqualität sicher
- Du steuerst externe HR‑Dienstleister im operativen Tagesgeschäft und sicherst damit die Einhaltung von Service‑Levels, Terminen und Qualitätsstandards
- Du bist für die Einführung, Weiterentwicklung und Standardisierung von HR‑Service‑Prozessen zuständig
- Du übernimmst Themenverantwortung, pflegst FAQs und Prozessbeschreibungen
- Du wirkst aktiv an HR‑Projekten mit und arbeitest dabei eng mit angrenzenden HR‑Funktionen zusammen
- Du erstellst Auswertungen und Reportings zur Prozess‑ und Servicequalität
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Personal, Wirtschaft oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
- Du hast bereits relevante Erfahrung im HR‑Operations‑, HR‑Service oder vergleichbaren Umfeld sammeln können
- Du bringst bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen HR‑Dienstleistern und in der Umsetzung standardisierter HR‑Prozesse mit
- Du beherrschst einen sicheren Umgang mit HR‑IT‑Systemen (z.B. LOGA) sowie mit MS Office
- Dich zeichnet eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Ausgeprägte Servicekompetenz sowie ein hohes Maß an Verlässlichkeit und Diskretion ergänzen dein Profil
- Du bist kommunikationsstark auf Deutsch und Englisch
Über Discover Airlines
Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Discover Airlines hat ihren Hauptsitz in Frankfurt, wächst bis Ende 2025 auf eine Flotte von 30 Flugzeugen und beschäftigt rund 2200 Mitarbeitende.