Royal Air Maroc recrute un(e) Manager Gestion de la Sous‑traitance et Contrats - Poste basé à Nouaceur
Rejoignez Royal Air Maroc et participez activement à la structuration, la performance et la sécurisation des partenariats stratégiques liés aux activités d’exploitation sol. Au sein de la Direction Ground Operations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion contractuelle, l’optimisation des coûts et l’amélioration continue de la qualité des prestations fournies par nos partenaires.
Vos missions principales :
En tant que Manager Gestion de la Sous‑traitance et Contrats, vous aurez pour missions de :
- Piloter la mise en place, la gestion et le suivi des contrats de sous‑traitance et de services, au Maroc et à l’international.
- Négociation des contrats et les SLA avec les fournisseurs handling et prestataires de services dans les aéroports Maroc et internationaux, en recherchant le meilleur équilibre qualité / coût.
- Veiller au respect des engagements contractuels et à l’application des mécanismes de pénalités ou d’incitations lorsque requis.
- Coordonner avec les équipes Achats, Finance et Opérations les appels d’offres, les analyses économiques et le suivi des écarts de facturation.
- Assurer le suivi de la performance des prestataires, analyser les indicateurs clés et proposer des actions d’amélioration.
- Participer activement à la maîtrise des coûts opérationnels et à l’optimisation des processus.
- Garantir la conformité réglementaire, le respect du contrôle interne et la fiabilité des dispositifs de gouvernance.
- Manager et développer les équipes rattachées, dans une logique de performance durable et de continuité d’activité.
- Commercialiser l’accès aux lounges Royal Air Maroc auprès des Airlines clientes.
Profil recherché :
- Bac+5, diplômé(e) d’une grande école d’ingénieurs ou d’une école de commerce.
- Minimum 2 ans d’expérience dans un environnement opérationnel lié aux activités sol / handling ou à la gestion de prestataires
- Solides compétences en gestion contractuelle, négociation et pilotage de la performance
- Capacité d’analyse, rigueur et orientation résultats
- Leadership, esprit d’équipe et aisance relationnelle
- Anglais professionnel requis
