Estamos buscando un Flight Operations Officer para uno de nuestros principales clientes ubicado en Palma de Mallorca.
We are looking for a Flight Operations Officer for one of our main clients based in Palma de Mallorca.
MISION DEL PUESTO
Garantizar la planificación, seguimiento y control operativo de los vuelos, asegurando su ejecución segura, eficiente y conforme a la normativa vigente, minimizando el impacto de incidencias en la operación y contribuyendo a la puntualidad y continuidad operativa.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Planificación de Vuelo
Elaborar planes de vuelo detallados conforme a normativa EASA.
Calcular cargas de combustible y seleccionar rutas óptimas en función de meteorología, NOTAMs y restricciones del espacio aéreo.
Analizar el rendimiento de las aeronaves para garantizar operaciones seguras y eficientes.
Seguimiento Operativo
Monitorizar los vuelos en tiempo real desde salida hasta llegada mediante herramientas como Flight Watch.
Mantener comunicación con las aeronaves cuando sea necesario.
Garantizar el cumplimiento de los planes operativos establecidos.
Coordinación Operativa
Coordinar con handling, tripulación de cabina, mantenimiento y tripulación de vuelo para asegurar salidas puntuales.
Apoyar al piloto al mando proporcionando información relevante para la operación.
Actuar como punto de enlace entre diferentes departamentos operativos.
Gestión de Incidencias
Asistir al OCC Duty Manager en la gestión de interrupciones operativas.
Gestionar retrasos, slots ATC y desviaciones operativas.
Coordinar soluciones para minimizar el impacto en la operación.
Soporte a la Operación
Asistir en la preparación de la operativa del día siguiente.
Apoyar en la toma de decisiones operativas bajo presión.
Participar en la mejora continua de procesos dentro del OCC.
Gestión de Emergencias
Iniciar procedimientos de emergencia conforme al ERP y MOCC.
Notificar a las autoridades pertinentes en caso de incidentes.
Apoyar en la gestión de situaciones críticas en coordinación con el equipo.
FUNCIONES ADICIONALES
Apoyar otras áreas del OCC en caso de necesidad.
Realizar funciones de soporte a otros departamentos fuera de horario laboral.
Cobertura de turnos 24/7, incluyendo fines de semana, festivos y turnos nocturnos.
PERFIL REQUERIDO
Formación
Formación en aviación (Despacho de vuelos, Ingeniería Aeroespacial o similar).
Experiencia
Experiencia previa en operaciones aéreas / OCC.
Se valorará licencia de despachador (no imprescindible).
Conocimientos Técnicos
Conocimiento de normativa EASA.
Experiencia en planificación de vuelos, análisis meteorológico y NOTAMs.
Manejo de herramientas de seguimiento de vuelos (Flight Watch u otras).
Idiomas
Nivel alto de inglés (operativo).
COMPETENCIAS CLAVE
Capacidad de toma de decisiones bajo presión
Pensamiento analítico
Habilidades de comunicación
Trabajo en equipo
Proactividad y orientación a resultados
Capacidad de adaptación en entornos dinámicos
CONDICIONES
Turnos rotativos 24/7 (incluyendo noches, fines de semana y festivos).
Posición basada en OCC.
Entorno dinámico y altamente operativo.
Incorporación inmediata.
Paquete retributivo acorde a experiencia.
