✈️En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre ¿Te gustaría ser parte de este propósito? 🌎¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!
📢Estamos buscando a nuestro próximo/a AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO para sumarse a la Gerencia de Aeropuertos en Arequipa, Perú. Serás protagonista siendo el responsable de recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto y hacerlos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto y guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.
✨ Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Perú.
🚀 Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:
• Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
• Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
• Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.
🎯 ¿Qué necesitas para despegar en este rol?
• Debes contar de preferencia con estudios Técnicos o Universitarios concluidos, de las siguientes áreas: Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Administración Hotelera, o carreras afines.
• Es indispensable que cuentes con 1 año de experiencia en áreas de servicio y en cargos de atención al cliente.
• Si te manejas al derecho y al revés con Excel y Google Workscape ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!
• We need you to have an intermediate level of English. If you understood this, we are on the right track.
💼 ¿Qué te espera al ser parte de LATAM?
• Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
• Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes, Staff Travel.
• Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
• Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!
• Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.
📍¿Dónde y cómo trabajarás?
• Ubicación: Aeropuerto Internacional Alfredo Rodríguez Ballón, Arequipa, Perú.
• Jornada: Turnos rotativos, Jornada completa.
• Tipo de contrato: Plazo fijo de 3 meses con posibilidad de renovación.
• Modalidad: Presencial.
✋ Antes de postular, ten en cuenta:
• Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
• Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
• Adjunta tu CV solo en formato PDF.
• En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.
🌟 ¿Te animas a volar con nosotros?
✈️¡Postula ahora y súmate a este viaje!