En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
¡Únete al #TeamViva y juntos volemos cada vez más alto!
Sé parte de nuestro equipo como Navitaire Operations Coordinator, agente clave en la operación y evolución del sistema de reservaciones, garantizando su estabilidad mediante la ejecución precisa de configuraciones, monitoreo de módulos clave, validación de integraciones y aplicación de parámetros comerciales y operativos. Participar en la implementación de nuevos productos y funcionalidades, asegurando su correcta funcionalidad conforme a los lineamientos del negocio y requerimientos técnicos.
Funciones principales:
- Configuración operativa del PSS (tarifas, impuestos, reglas)
- Aplicar cambios en TEST/PROD con checklist, doble validación y evidencia; asegura que la lógica comercial se refleje sin afectar venta ni check-in
- Vigilar métricas clave y alertas; identifica anomalías y escala con proveedor/áreas técnicas para contener impacto y restaurar servicio
- Integración técnica con terceros vía APIs REST
- Lee Swagger/OpenAPI, valida contratos y consume endpoints (métodos HTTP, headers, auth, paginación, códigos 4xx/5xx); documenta flujos, errores y evidencias para una integración predecible.
- Validación de datos con SQL Server (reservas, cargos, inventario)
- Construir consultas T-SQL para cruzar tablas operativas, detectar desviaciones y generar reportes de soporte a decisiones y auditoría.
Conocimientos o habilidades requeridas:
- Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Computación o afín.
- Inglés avanzado y disponibilidad para viajar.
- 3+ años operando New Skies o Navitaire.
- 2+ años en SQL Server/T-SQL para validaciones y soporte a UAT.
- Skills: Atención a Clientes, trabajo en equipo, apertura a otorgar y recibir retroalimentación, transparencia, responsabilidad, compromiso, comunicación, liderazgo.
Beneficios que disfrutarás como #TeamViva
• Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
• Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.
• Fondo de ahorro y caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y tus seres queridos.
• MyIDTravel: Alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
• Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.
• Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
Acerca de Viva Aerobús:
Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.
En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo,fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.
Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.
¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!
