¿Estás preparado/a para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación soluciones coherentes y a medida en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente".
Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales de Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo, y actualmente estamos buscando personas dedicadas, que se alineen con estos valores, para unirse a nuestro equipo en varios lugares de todo el mundo.
Resumen de trabajo
El/La
People Operations & Analytics Manager será responsable de liderar las operaciones de Recursos Humanos, asegurando la correcta gestión de los procesos de nómina, administración de personal y selección, así como la generación de análisis e indicadores de RR.HH. que permitan mejorar la toma de decisiones y la eficiencia organizativa.
La persona en este puesto gestionará el equipo de operaciones de People y trabajará estrechamente con el resto de áreas para garantizar el cumplimiento normativo, la calidad de los procesos y una excelente experiencia del empleado.
Sus Funciones Serán
Gestión de People Operations
- Liderar y desarrollar el equipo responsable de nóminas, contratación y administración de personal.
- Supervisar el ciclo completo de gestión de nómina, asegurando precisión, cumplimiento legal y cumplimiento de plazos.
- Gestionar los procesos de altas, bajas, contratos, cambios contractuales y documentación laboral.
- Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral y de las políticas internas de la compañía.
- Coordinar con asesorías externas, proveedores y departamentos internos.
Talent Acquisition
- Supervisar y optimizar el proceso de contratación de los empleados.
- Asegurar una experiencia de candidato positiva y alineada con la cultura de la empresa.
- Implementar mejoras en procesos, herramientas y métricas de contratación.
People Analytics
- Definir y monitorizar KPIs de RR.HH. (rotación, time-to-hire, coste de contratación, absentismo, etc.).
- Elaborar informes y dashboards que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
- Analizar datos de personas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Impulsar la digitalización y optimización de los procesos de People Operations.
Mejora de procesos
- Identificar oportunidades de automatización y eficiencia en los procesos de RR.HH.
- Implementar nuevas herramientas o sistemas de gestión de personas (HRIS).
- Garantizar una experiencia del empleado fluida en todos los procesos administrativos.
Requisitos
Formación
- Grado en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Administración de Empresas o similar.
- Valorable formación de posgrado en RR.HH. o People Analytics.
- Inglés C1
Experiencia
- 5+ años de experiencia en People Operations / HR Operations.
- Experiencia liderando equipos de nómina y administración de personal.
- Experiencia en procesos de selección.
- Experiencia trabajando con datos y métricas de RR.HH.
Condiciones salariales
- En función de la experiencia aportada.
Que Ofrecemos
En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
Visite nuestro sitio web en https://careers.swissport.com para obtener más información sobre la vida en Swissport.
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