Descrição da vaga
Como é a Área
- Empresariamento do Suporte ao Produto e ao Cliente no mercado de Defesa, a área atua para garantir alta disponibilidade e desempenho dos radares e sistemas terrestres, por meio de soluções técnicas rápidas e eficazes, promovendo a satisfação do cliente e resultados positivos para a Embraer.
Responsabilidades e atribuições
Como Será o Seu Dia a Dia
- Atuar na instalação, manutenção e substituição de equipamentos e sistemas no ambiente do cliente;
- Executar manutenções preventivas e corretivas garantindo a disponibilidade dos sistemas;
- Prestar suporte técnico ao cliente, com interface contínua com áreas internas e parceiros;
- Elaborar registros e relatórios técnicos dos atendimentos realizados;
- Cumprir os níveis de serviço acordados (SLA) com foco em segurança, qualidade e conformidade;
- Apoiar atividades de logística de materiais e organização dos recursos da área;
- Contribuir para a documentação técnica e para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Requisitos e qualificações
Para Este Desafio, Você Precisa Ter
- Formação Técnica (Técnico em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica e/ou Automação) com diploma ou certificado de colação;
- CFT ativo ou com documentação para ativar;
- Inglês básico para leitura, escrita e conversação;
- Experiência em operação e manutenção de sistemas de rádio frequência e transmissão de dados (rádios digitais, antenas, cabeamento e acessórios RF);
- Experiência em trabalho em altura (NR-35);
- Experiência em atendimento ao cliente e elaboração de relatórios técnicos;
- Conhecimento em infraestrutura elétrica e predial aplicada a sites de telecomunicações (GMG, FCC, nobreaks, climatização e quadros elétricos);
- Conhecimento em redes e sistemas de TI, com foco em troubleshooting;
- Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
Você Se Destaca Se Tiver
- Experiência com infraestrutura elétrica em sites de telecomunicações;
- Vivência com tecnologia militar ou de defesa;
- Conhecimento em sistemas de radar e guerra eletrônica.
Informações adicionais
Modelo de trabalho presencial para Campo Grande/MS.
Benefícios
- Seguro de Vida
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Benefício Vacina
- Benefício Farmácia
- Wellhub
- Cartão Multibenefícios
- Refeitório na empresa
- PLR (Participação de Lucros e Resultados)
- Previdência Privada
- Cooperativa
- EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)
Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o link abaixo:
Página Central de Suporte ao Candidato
Site dedicado a guiar e orientar a pessoa candidata sobre todas as ferramentas: https://suporte-candidatos.gupy.io/s/suporte/
QUEREMOS QUE VOCÊ VOE CADA VEZ MAIS ALTO
Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.
Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.
O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.
Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo programas educacionais e projetos especiais. Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.
Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.
Venha fazer parte da Embraer!
