En
Viva buscamos personas apasionadas por la excelencia operacional y la seguridad aeronáutica. Somos la aerolínea de menor costo y mayor preferencia en las Américas, con una flota joven y en rápido crecimiento. Si te motiva trabajar en un ambiente inclusivo, dinámico y retador, ¡únete a nosotros!
Como
BRS Responsible, serás responsable de supervisar y asegurar el funcionamiento óptimo del sistema de reconciliación de equipaje (BRS), mediante el monitoreo continuo de la herramienta Bag Manager, la validación de la integridad de los datos, la resolución de incidencias técnicas y la coordinación con los equipos de operaciones, tráfico y LAF.
Garantizando la trazabilidad, seguridad y eficiencia en el manejo del equipaje conforme a los indicadores.
Lo Que Harás
- Analizar y detectar áreas de oportunidad con base al desempeño del equipo operativo
- Solicitud de usuarios nuevos para el manejo de sistemas.
- Elaborar informes de resultados y rendimiento.
- Atender llamadas de Coordinadores que se escalan por casos específicos.
- Dar soporte al equipo operativo en la estación
- Gestión de escaners, entrega y recepción de los HHT´s
Requisitos
- Manejo de GoNow, Skyspeed, Bag Manager, World Tracer y BRS
- Manejo de Paquetería de Office
- Experiencia en posiciones de liderazgo
- Conocimiento básico de áreas de Operaciones y Tráfico
- Experiencia en el área de Lost&Found deseable
Te Ofrecemos
- Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
- 12 días de vacaciones desde el 1er año.
- Fondo de ahorro y caja de ahorro.
- Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y tus seres queridos. (12 espacios).
- La mejor atención médica / emergencias (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7)
- Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
Atrévete a llegar más lejos. ¡Aplica ya!