¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯
Estamos buscando un Auxiliar Centro de Protección al Cliente
En este rol serás responsable de asegurar la continuidad y calidad de la experiencia del cliente mediante la gestión integral de reservas afectadas por eventos operacionales, coordinando procesos de protección, reacomodación y regularización (endosos, reexpediciones, NEO y tiquetes desasociados), y articulando con áreas internas y aerolíneas aliadas para garantizar soluciones oportunas, eficientes y alineadas con la operación.
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Ejecutar la gestión de reservas afectadas por eventos operacionales, siguiendo los lineamientos establecidos
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Realizar procesos de reacomodación de pasajeros, identificando alternativas dentro de aerolíneas aliadas cuando aplique.
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Gestionar endosos y reexpediciones de tiquetes de acuerdo con las políticas vigentes.
Check- in / los requisitos para abordar:
Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. 📍
Sabemos que contigo ¡vamos a ganar! Aplica antes del 10 de mayo.
