Rejoignez la Direction Cargo de Royal Air Maroc et contribuez à la maîtrise des standards de qualité, de sécurité et de sûreté des opérations fret, au Maroc et à l’international.
En tant que Manager Qualité, Sécurité & Sûreté, vous jouerez un rôle central dans la structuration des dispositifs d’assurance qualité, de conformité réglementaire, de gestion des risques et d’amélioration continue de la performance opérationnelle.
Vos missions principales :
En tant que Manager Qualité, Sécurité & Sûreté – Cargo, vous serez chargé(e) de :
- Définir et piloter le dispositif de surveillance du respect des normes, procédures réglementaires et standards de la Compagnie pour l’activité Cargo au Maroc et à l’international.
- Décliner les programmes de sécurité, sûreté et santé & sécurité au travail, et veiller à leur déploiement au sein de l’activité Cargo.
- Piloter la réalisation des audits, inspections et contrôles internes et externes, et assurer le suivi des non-conformités.
- Assurer la surveillance de la santé et sécurité au travail sur les sites Cargo, pour les collaborateurs et les sous‑traitants.
- Assurer la gestion de la formation réglementaire et métier de la direction
- Développer et maintenir à jour la documentation et les référentiels liés aux processus de la Direction.
- Suivre les indicateurs de performance Qualité, Sécurité et Sûreté, analyser les tendances et proposer des actions d’amélioration.
- Contribuer à la diffusion de la culture qualité, sécurité et conformité auprès des équipes et partenaires.
- Manager les équipes rattachées et assurer leur développement dans une logique de performance et de conformité.
Profil recherché :
Diplôme : Bac+5, diplômé(e) d’une école d’ingénieurs
Expérience :
- Minimum 2 ans en exploitation et/ou
- 2 ans dans le domaine de la qualité
Connaissances & compétences requises :
- Maîtrise des référentiels qualité, sécurité, sûreté et SST
- Connaissance des techniques d’audit et de la gestion des non-conformités
- Capacité à modéliser et analyser les processus
- Compétences en gestion des risques et conformité réglementaire
- Capacité à piloter des indicateurs de performance et à produire des analyses pertinentes
- Leadership, rigueur et sens de l’organisation
- Excellentes capacités de communication et esprit d’équipe
