En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
¡Únete a la #GenteViva y juntos volemos cada vez más alto!
Se parte de nuestro equipo como Especialista de Viajes.
Como Especialista de Viajes coordinarás y gestionarás reservaciones de hotel y transportación, asesorarás a los colaboradores en sus viajes corporativos, garantizarás constantemente una óptima atención y asistencia al cliente interno.
Funciones principales:
- Gestionar reservas de hospedaje y reservas de transporte terrestre y aéreo; dar seguimiento vía correo electrónico o por llamada telefónica sobre itinerarios según el requerimiento del viaje.
- Tratar los problemas de viaje, quejas y/o reembolsos que se produzcan; ingresar datos en el sistema/software, y mantener actualizados los archivos.
- Seguimiento y Control administrativo
- Atención al cliente interno en necesidades de viajes, así como soporte en el extranjero
Conocimientos o habilidades requeridas:
- Licenciatura concluida.
- Inglés conversacional.
- Experiencia mínima de 1 año en turismo y//o ventas
- Previa experiencia trabajando en Aerolínea o en el ramo aeronáutico
- Conocimiento de las regulaciones de viajes internacionales
- Alto Sentido de Servicio al Cliente
Beneficios que disfrutarás como #GenteViva
• Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
• Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.
• 30 días de aguinaldo.
• Vales de despensa y fondo de ahorro
• Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti.
• Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
• Prestaciones de la ley.
Acerca de Viva Aerobus:
Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.
En Viva Aerobus reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.
Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.
¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!
