✈️ Chez LATAM, nous vous invitons à donner une nouvelle dimension à chaque voyage, toujours. Souhaitez-vous contribuer à cette mission ? 🌎 Alors cette opportunité est peut-être faite pour vous !
📢 Nous recherchons notre prochain(e) OPPORTUNITÉ INCLUSIVE POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP: AGENT(E) SERVICES SPÉCIAUX pour rejoindre la Direction Clients, à Paris, en France. Vous contribuerez à garantir une expérience complète et exceptionnelle aux passagers stratégiques de la compagnie, en participant directement à la mission de permettre à des millions de personnes de continuer à se connecter au monde.
✨ Nous croyons en un environnement de travail diversifié, inclusif et riche en opportunités. Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la réglementation en vigueur en France.
🚀 Ici, aucune journée ne se ressemble : chaque jour apporte un nouveau défi. Parmi vos principales responsabilités :
- Fournir une assistance complète en présentiel aux passagers des Services Spéciaux tout au long de leur voyage.
- Garantir une expérience exceptionnelle et complète aux passagers, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité.
- Anticiper, gérer et résoudre rapidement les imprévus opérationnels ainsi que les interruptions de service.
- Accompagner les passagers lors des étapes clés de leur parcours à l’aéroport et garantir une expérience de voyage fluide.
🎯 Que devez-vous avoir pour décoller dans ce poste ?
- Il est indispensable de disposer d’au moins 1 an d’expérience dans le domaine du service client.
- Avoir des connaissances de Google et de Sabre. Si vous maîtrisez ces outils sur le bout des doigts, vous avez déjà une longueur d’avance, car ils sont essentiels pour ce poste !
- Posséder des connaissances en français.
- Posséder des connaissances en portugais.
🌎 Avantages, culture et bien plus encore : découvrez LATAM
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📍 Où et comment travaillerez-vous ?
- Lieu : Aéroport de Paris - France.
- Horaires : Travail en équipes tournantes.
- Type de contrat : Contrat à durée déterminée de 3 mois, renouvelable.
- Modalité : Présentiel.
✋ Avant de postuler, veuillez prendre en compte les éléments suivants :
- Si vous êtes en situation de handicap, indiquez-nous si vous avez besoin d’un aménagement spécifique pour votre entretien.
- Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail personnelle (évitez d’utiliser une adresse professionnelle ou universitaire).
- Joignez votre CV exclusivement au format PDF.
- Chez LATAM, nous ne demandons JAMAIS de paiements ni de dépôts pour participer à nos processus de recrutement.
🌟 Envie de prendre votre envol avec nous ? ✈️
Postulez dès maintenant et rejoignez cette aventure !
