Desde Swissport Cargo España buscamos varios Jefes/as de Oficina para nuestro centro de la Terminal de Carga Aérea del aeropuerto de Barcelona.
Serán las personas encargadas de asistir e implementar un excelente servicio al cliente dentro de su unidad y supervisar las asignaciones de trabajo de sus equipos.
Además de realizar los trabajos de supervisión, dirigirán los trabajos asignados en el ámbito de su competencia y colaborarán en el desarrollo de las actividades, coordinando y controlando y, en general, en funciones administrativas.
¿Que harás?:
- Planificar y gestionar todas las actividades administrativas relacionadas con los servicios de carga de acuerdo con los procedimientos, políticas y valores de la compañía.
- Tratamiento y elaboración de la documentación de vuelos, tratamiento y procesado de documentación aduanera, coordinando sus acciones con el almacén.
- Asegurar que la documentación se maneja de acuerdo con los requisitos exigidos por cada compañía aérea.
- Control y gestión de los recursos de su área de competencia.
- Control de las horas extraordinarias del personal.
- Liderar con el ejemplo para proporcionar un servicio consistente y de calidad.
¿Qué buscamos?:
- Profesionales con estudios de grado medio/superior en Comercio Internacional, Comercio Exterior o Logística, y/o estudios o certificaciones profesionales relacionados con el área de la aviación, las terminales de Carga o la logística.
- Imprescindible experiencia en gestión de oficinas trabajando en empresas del sector de Carga aérea.Valoraremos experiencia liderando equipos.
- Flexibilidad horaria para trabajar a turnos rotativos.
- Capacidad para resolución de conflictos.
- Orientación al cliente y conciencia de la importancia de la calidad.
- Habilidad para motivar y liderar equipos para el cumplimiento de objetivos.
- Buenas habilidades de comunicación en español e inglés.
¿Qué ofrecemos?:
Contrato indefinido a jornada completa.
Posibilidad de crecimiento según desempeño.