Responsabilidades

Descripción interna del puesto

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Agente de operaciones Part time ORD

En este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.

Funciones específicas:

Realizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases de llegada y salida.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves.
Verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio de
las actividades.
Confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta fisicamente en plataforma.
Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround).
Detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura o
incumplimiento de procedimientos.
Registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes.
Participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vuelos y
condiciones específicas del día.
Brindar atención integral al pasajero en todos los puntos de contacto, garantizando un servicio de calidad, la gestión eficiente de incidencias (retrasos, cancelaciones, sobreventa), y la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos tierra.

Check- in / los requisitos para abordar:

Formación académica: Técnico/Tecnólogo/Profesional,deseables carreras enfocadas al sector areas aeronáuticas, operaciones aeroportuarias, logística o afines
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáuticas.
Nivel de ingles y español: B2

Lugar de la vacante: Chicago, USA. (ORD)

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

Reponsabilidad Genérica

IN_GE0204_01 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS EN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO

Experiencia y Certificaciones

Años de experiencia general necesaria para el cargo: Mínimo 6 meses de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáutica

Educación

Técnico en Ingeniería Aeronáutica o Logística

Educación (Otras especialidades)

Competencias

Accountability

Agilidad

Colaboración

Servicio

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Agente de Operaciones Part Time