Esta vaga ficará disponível para candidatura de 08/10/2026 até 18/10/2026
Na LATAM Airlines, nosso propósito é ELEVAR CADA JORNADA, SEMPRE! ✈️
📢 Estamos em busca do nosso próximo ou próxima CONSULTOR GESTÃO TERCEIROS AEROPORTOS para a área de Aeroportos em São Paulo/SP, que será responsável por assegurar que os contratos de serviços de handling em solo entreguem o desempenho operacional contratado ao custo previsto, sustentando as decisões de gestão de provedores em evidência quantitativa. O cargo opera sob lógica data driven: toda análise, penalidade, plano de ação e recomendação de negociação deve estar ancorada em dado rastreável, com baseline definido e efetividade verificável.
Na LATAM estamos comprometidos em proporcionar um lugar de trabalho, onde se respeite a individualidade, que promova a igualdade de oportunidades e desenvolvimento de carreira. Este cargo está aberto a candidaturas de pessoas com deficiência.
✍ ️ Quais serão os principais desafios?
- Administrar o ciclo de vida dos contratos de ground handling (rampa, passageiros, bagagem e equipamentos), incluindo escopo, níveis de serviço, aditivos, vigências e cláusulas de saída. Identificar riscos contratuais e lacunas de cobertura a partir de evidência quantitativa de desempenho e consumo de serviço;
- Definir, monitorar, auditar os indicadores de desempenho por estação e provedor; aplicar a metodologia de apuração de descumprimento e penalidades com critério estatístico e trilha de auditoria; assegurar fonte única de dados (single source of truth) e reconciliar divergências de apuração entre as partes;
- Consolidar e tratar dados operacionais e financeiros multiestação; construir e manter dashboards e relatórios recorrentes em ferramenta de BI; aplicar análise de tendência, correlação e causa-raiz para separar desvio estrutural de variação pontual; traduzir os achados em recomendações acionáveis para a gestão de provedores;
- Desenvolver business cases de renegociação, licitação ou troca de provedor com modelagem quantitativa e cenários;
- Formalizar planos de ação corretivos com o provedor a partir da causa-raiz identificada na análise, definindo responsável, prazo e métrica de acompanhamento; monitorar a execução por indicador e verificar a efetividade pelo dado antes de encerrar o plano ou escalar a tratativa contratual;
- Conduzir as reuniões periódicas de performance com os provedores sustentadas em dado consolidado e previamente conciliado; preparar o material executivo para as instâncias de decisão, com leitura objetiva de risco, custo e desempenho;
- Verificar a aderência dos provedores aos requisitos regulatórios, de segurança operacional e de auditoria aplicáveis, com monitoramento baseado em indicadores e evidência documental.
👍O que é necessário para ser CONSULTOR GESTÃO TERCEIROS AEROPORTOS?
- Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Ciências Contábeis, Aviação Civil ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Contratos, Supply Chain, Finanças ou Operações é diferencial;
- Domínio avançado de Google Sheets e de ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou equivalente).
- Conhecimento em SQL e Python são diferenciais relevantes;
- We need you to have an Advanced level of English. If you understand this, we are on the right track;
Desejáveis:
- Experiência em gestão de contratos, suprimentos, operações aeroportuárias, com relacionamento com as áreas de ground handling ou a serviços operacionais terceirizados;
- Conhecimento em análises financeiras e construção de business cases;
- Necesitamos que tengas un nivel intermedio de español. Si entendiste esto, estamos en el camino correcto.
🌎 O que vai encontrar quando fizer parte do time da LATAM?
- Será parte de uma indústria atrativa, global e multicultural.
- Poderá conhecer o mundo com nossos benefícios de passagens, Staff Travel.🌎
- Fará parte de um ambiente dinâmico, com constantes mudanças e desafios. 💪
- Terá ampla e múltiplas opções de desenvolvimento de carreira.
- Plano com seguro de vida conforme aplicado em cada país.
- Programa de Bem Estar que inclui clube de descontos com diferentes provedores, preços especiais para colaboradores LATAM em vários produtos e serviços, em várias partes do mundo.
📍Onde e como você irá trabalhar?
- Lugar de trabalho: São Paulo/SP;
- Jornada: Comercial;
- Tipo de contrato: CLT;
- Modalidade: Híbrido.
Nos avise caso necessite de alguma adaptação para realizar a entrevista de maneira online.
LEMBRE-SE:
- Nos avise caso necessite de alguma adaptação para realizar a entrevista de maneira online.
- Crie seu perfil utilizando apenas seu e-mail pessoal. Evite o uso de e-mails corporativos ou universitários.
- Na LATAM, NUNCA solicitamos dinheiro ou depósitos para participar de nossos processos de seleção.
Está pronto para se juntar a nós e nos ajudar a elevar cada jornada, sempre?
Se candidate! ✈️
