Esta vaga ficará disponível para candidatura de 17/07/2026 à 21/07/2026
📢 Estamos em busca do nosso próximo ou da nossa próxima AGENTE SALA VIP, para nossa base no aeroporto de Guarulhos/SP, e que será responsável por efetuar o atendimento Front Line da Sala VIP, cumprindo processos e alcançando a excelência no atendimento prestado aos nossos clientes, visando garantir satisfação e superação da expectativa, prezando a empatia, qualidade e espírito de serviço
Na LATAM estamos comprometidos em proporcionar um lugar de trabalho, onde se respeite a individualidade, que promova a igualdade de oportunidades e desenvolvimento de carreira. Este cargo está aberto a candidaturas de pessoas com deficiência.
✍️Quais serão os principais desafios?
- Fazer o primeiro contato com o cliente na recepção, analisar se a categoria de embarque dá acesso ao nosso lounge, caso negativo, sugerir o acesso pago e efetuar a venda de acesso;
- Assegurar que a sala esteja sempre organizada, com todos os itens dispostos e em bom estado para nossos clientes;
- Fazer chamadas de embarque de voos, anúncios de atrasos ou cancelamentos, quando necessário, entre outras atividades pertinentes a função de agente.
👍 O que é necessário para ser AGENTE SALA VIP?
- Ensino Médio Completo;
- We need you to have an advanced of English. If you understood this, we are on the right track.
- Necesitamos que tengas un nivel básico de español. Si entendiste esto, estamos en el camino correcto.
- Conhecimentos em Pacote Office/Google nível básico.
🌎 O que vai encontrar quando fizer parte do time da LATAM?
- Será parte de uma indústria atrativa, global e multicultural.
- Poderá conhecer o mundo com nossos benefícios de passagens, Staff Travel. 🌎
- Fará parte de um ambiente dinâmico, com constantes mudanças e desafios. 💪
- Terá amplas oportunidades de desenvolvimento e crescimento de carreira.
- Plano com seguro de vida, conforme aplicado em cada país.
- Programa de Bem-Estar que inclui clube de descontos com diferentes provedores e condições especiais para colaboradores LATAM em diversos produtos e serviços ao redor do mundo.
📍 Onde e como você irá trabalhar?
- Lugar de trabalho: Aeroporto de Guarulhos/SP - Sala VIP LATAM
- Jornada: Escala 5x1 - Ter disponibilidade de horário
- Tipo de contrato: CLT indeterminado / Modalidade 100% Presencial
LEMBRE-SE:
- Nos avise caso necessite de alguma adaptação para realizar a entrevista de maneira online.
- Crie seu perfil utilizando apenas seu e-mail pessoal. Evite o uso de e-mails corporativos ou universitários.
- Na LATAM, NUNCA solicitamos dinheiro ou depósitos para participar de nossos processos de seleção.
Está pronto para se juntar a nós e nos ajudar a elevar cada jornada, sempre?
Se candidate! ✈️
