Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul
Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia:
O Tripulante integrará o time de Projetos e Infraestrutura em nossa matriz AZV, que fica localizada em Barueri/SP.
- Gerenciar chamados internos via Service Now, garantindo organização e rastreabilidade dos atendimentos;
- Elaborar relatórios analíticos com indicadores de performance de projetos, manutenção predial, NPS e gestão de OPEX;
- Criar e manter pastas e subpastas em servidor para armazenagem de arquivos relacionados aos chamados;
- Atualizar e administrar ferramenta de gestão de projetos, acompanhando todas as etapas do portfólio — da concepção à entrega;
- Compilar dados de formulários respondidos por clientes internos, formatar e apresentar à gerência com plano de ação;
- Apoiar o planejamento estratégico da área, consolidando temas de projetos, manutenção, gestão de equipe e assuntos corporativos;
- Gerenciar planilhas de portfólio com projetos priorizados conforme critérios da companhia;
- Compartilhar arquivos e dashboards com áreas interdependentes e clientes internos.
Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
- Superior completo em Administração, Ciência da Computação e correlatos;
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados como Service Now;
- Domínio Excel, Power Point e ferramentas complementares para analises, criação de relatórios e apresentações – Conhecimento avançado;
- Forte capacidade analítica para transformar dados em insights estratégicos;
- Organização e atenção a detalhes para controle de arquivos e documentação;
- Proatividade e autonomia para buscar soluções e antecipar demandas.
Será um diferencial (desejável):
- Conhecimento em gestão de projetos.
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
#vemserAzul